Как предъявить претензию при получении товара ненадлежащего качества: поставщику или перевозчику?

Согласно ст. 475 Гражданского кодекса РФ, при продаже товара в случае, если недостатки товара возникли вследствие нарушения условий его перевозки, покупатель вправе предъявить требования о возмещении убытков как к перевозчику, так и к продавцу. В данной ситуации Покупатель вправе предъявить претензию о ненадлежащем качестве товара как к поставщику, так и к перевозчику поставщика. При этом, на основании ст. 474 Гражданского кодекса РФ Покупатель вправе требовать возмещения убытков как полностью, так и частично, в зависимости от обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара между Покупателем и Поставщиком, в котором указаны условия поставки товара, сроки поставки и требования к качеству товара.

2. Документы, подтверждающие факт поставки товара, такие как накладная, счет-фактура, акт приема-передачи товара.

3. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара, например, акт осмотра товара, заключение эксперта и т.д.

Будучи юристом, я могу заметить, что в данном случае Покупатель должен предъявить претензию о ненадлежащем качестве товара поставщику, так как это Поставщик отвечает за качество товара, который он поставил Покупателю. Поставщик, в свою очередь, может обращаться к перевозчику со своими претензиями и требованиями к возмещению ущерба, если факт ненадлежащего перевозки товара подтвержден соответствующими документами.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Покупатель в данной ситуации должен предъявить претензию о ненадлежащем качестве товара поставщику. Если недостатки товара связаны с нарушением условий перевозки товара, то поставщик в свою очередь может предъявить претензию к перевозчику. Однако, это будет не иметь отношения к Покупателю, который вправе требовать замены товара, возврата денежных средств или снижения цены у поставщика.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Условия ответственности продавца за недостатки товара" Статья 14 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (в случае, если недостатки связаны с нарушением условий перевозки, связанных с энергосбережением) Статьи 794 - 801 Гражданского кодекса РФ "Грузовая перевозка" (если возможно установить, что недостатки товара были вызваны нарушением условий перевозки, а перевозку осуществлял перевозчик поставщика)

Для решения данного вопроса, Покупателю необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи с указанием товара, цены и условий поставки, а также условий оплаты.
2. Документы, подтверждающие факт поставки ненадлежащего товара, включая дату поставки товара и перечень недостатков товара.
3. Документы, подтверждающие выполнение доставки товара перевозчиком, включая договор перевозки, накладную и любые другие документы.
4. Доказательства, что недостатки товара связаны с условиями перевозки, например, фотографии упаковки, свидетельские показания и другие доказательства.

На основании этих документов, Покупатель может предъявить претензии и требовать компенсацию у поставщика и/или перевозчика поставщика в зависимости от того, кто несет ответственность за поставку ненадлежащего товара. В любом случае, настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на праве покупателя и ответственности поставщиков и перевозчиков, чтобы оценить ситуацию и разработать стратегию защиты прав Покупателя.

Ситуация возможно урегулируется в соответствии с главой 30 ГК РФ "Перевозка товаров". В частности, статьи 774-779 ГК РФ. Также могут быть применимы нормы ФЗ "О защите прав потребителей".