Как написать претензию в Мегафон по товару ненадлежащего качества?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2527852
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПретензию следует направить на имя юридического лица - ООО "Мегафон" или на физический адрес магазина. Необходимо описать суть претензии, указать детали сделки (номер договора, дата и место покупки) и приложить документы, подтверждающие нарушение прав потребителя и требование о возмещении ущерба.
Для написания претензии в магазин Мегафон за товар ненадлежащего качества необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи товара или товарный чек, подтверждающий факт покупки;
- Документы, свидетельствующие о ненадлежащем качестве товара (например, акт осмотра товара);
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, направляющего претензию.
Претензия должна быть адресована юридическому лицу – ООО «Мегафон», именно на него писать претензию.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на предъявление требования о возмещении убытков, причиненных товаром ненадлежащего качества. Статья 478 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на возврат денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы