Правомерность отправки товара на экспертизу при возврате: срок возврата 14 дней при покупке в обычном магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3101326
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 26.1 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть продукцию надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, без объяснения причин возврата. Также, в соответствии со статьей 19 закона "О защите прав потребителей" продавец вправе проводить экспертизу товара при его возврате для установления недостатков, если это необходимо для принятия решения о признании возврата. Поэтому отправка товара на экспертизу при возврате надлежащего товара в течение 14 дней является закономерной.
Для решения вопроса о правомерности отправки товара на экспертизу при возврате надлежащего товара в течение 14 дней, потребуются следующие документы:
Закон "О защите прав потребителей", который регулирует право потребителя на возврат товара в течение 14 дней.
Договор купли-продажи, который регулирует правила купли-продажи товаров, права и обязанности продавца и покупателя.
Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Документы, подтверждающие отправку товара на экспертизу, если они имеются.
При рассмотрении данного вопроса будет необходимо проанализировать эти документы и выяснить, были ли соблюдены все правила и условия возврата товара, а также был ли правомерным отправка товара на экспертизу. В каждом конкретном случае решение данного вопроса может быть разным, и оно будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.
Статьи 26.1 и 26.2 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и статьи 458-462 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы