Права покупателя при покупке монитора: дистанционная покупка, возврат в течение 7 дней, проверка на дефекты

Здравствуйте! Покупка, совершенная в магазине, не является дистанционной покупкой. Однако, при покупке товара в магазине, продавец должен предоставить покупателю возможность осмотреть товар на наличие внешних дефектов, а также проверить товар на работоспособность. Если продавец не предоставил вам возможность проверить товар на работоспособность в полном объеме, то это может быть нарушением ваших прав как потребителя.

Что касается права на возврат товара в течение 7 дней, то это право не распространяется на товары, которые были в употреблении или находятся в надлежащем качестве, т.е. не имеют внешних дефектов и полностью соответствуют описанию, данному продавцом. Если вы принесете товар обратно в магазин и он оказался в надлежащем качестве, то продавец может отказать вам в возврате.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара между покупателем и магазином DNS.
2. Документ, подтверждающий оплату товара.
3. Распечатка правил продажи товаров в магазине DNS.
4. Документы, подтверждающие право на возврат товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия заявленным характеристикам.

Относительно Вашего вопроса, необходимо уточнить, был ли предоставлен Вам надлежащий образец товара, описанный в договоре купли-продажи, прежде чем Вы его приобрели. Если предоставленный образец не соответствует фактическому товару, то Вы имеете право на возврат товара в течение 7 дней с момента получения. Если же Вам предоставлен образец, соответствующий фактическому товару, то возврат товара в течение 7 дней возможен только если товар не соответствует заявленным характеристикам, не является качественным или дефектным.

Согласно законодательству Российской Федерации, применимы следующие статьи:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ (Особенности продажи товаров дистанционным способом);
• Статья 458 Гражданского кодекса РФ (Договор розничной купли-продажи);
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Обязательная информация о товаре или работе);
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Информация о сроках и порядке возврата или замены);
• Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Сроки и порядок удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы).

Относительно конкретных действий магазина DNS и возможности возврата товара, решение будет приниматься исходя из тщательного изучения обстоятельств случая и документов, связанных с данной покупкой.