Возврат товара в течение 14 дней: правила и требования при покупке автомобильного видеорегистратора, проверка состояния и причины возврата

Как можно вернуть автомобильный видео-регистратор, если на момент покупки он не соответствует моим требованиям, а я имею право на возврат товара в течение 14 дней?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения без объяснения причин. При условии, что товар не был в употреблении и имеет товарный вид, вы можете вернуть автомобильный видео-регистратор и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос регулируется Федеральным законом "О защите прав потребителей". Если потребитель желает вернуть товар, то он имеет право на это в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар сохраняет свой первоначальный вид и функциональные характеристики.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия кассового чека или иного подтверждающего документа о покупке товара.
  2. Заявление от потребителя о возврате товара, где указывается причина возврата.
  3. Документы, подтверждающие, что товар не был использован или поврежден со дня покупки, включая фотографии товара и упаковки.
  4. Реквизиты для возмещения денежных средств за товар в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.

Решение о возврате товара и возмещении денежных средств за товар принимает продавец в соответствии с требованиями законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 26.1 и 26.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), а также статья 497 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы