Возврат товара в течение 14 дней: причины, правила и возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2885653
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Если наушники находятся в надлежащем состоянии и магазин не хочет принимать их обратно, Вы можете ссылаться на права потребителя и обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки наушников.
Условия возврата продукта, которые указаны в договоре купли-продажи или в иных документах, которые были предоставлены при покупке наушников.
Заявление на возврат товара, которое должно быть подписано покупателем.
При наличии данных документов, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товар не был использован и сохранен его товарный вид. Если продавец отказывает в возврате товара, покупатель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей.
Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы