Права потребителя: возврат товара в течение 14 дней с существенными основаниями и возможность экспертизы товара от продавца

Какие права у меня, как потребителя, существуют при покупке товара и могу ли я вернуть купленный товар в течение 14 дней? Какие основания должны быть у меня для возврата товара? Может ли продавец взять товар на экспертизу для проверки его исправности?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Таким образом, Вы можете вернуть купленный пневматический пистолет в течение 14 дней с момента покупки, не указывая причину возврата. Однако, продавец имеет право провести экспертизу товара, чтобы убедиться в его надлежащем состоянии и исправности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения указанного вопроса необходимо обратиться к закону "О защите прав потребителей" и изучить пункты, касающиеся права потребителя на возврат товара в 14-дневный срок, а также требований, которые должны быть соблюдены продавцом в данном случае, в частности, сохранность товарного вида, комплектности и работоспособности товара.

Также необходимо уточнить условия покупки, проведенной между потребителем и продавцом, и проверить соответствуют ли эти условия правилам, установленным законодательством РФ.

Продавец вправе провести экспертизу товара для проверки его работоспособности, но при этом он не вправе отказать потребителю в возврате товара без уважительных причин.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо изучить условия покупки и законодательство, касающееся прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы