Возврат товара в течение 14 дней без проведения экспертизы и по причине не нравится товар: инструкции продавца.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3078323
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть товар (в данном случае электросамокат) в течение 14 дней без объяснения причин. Это право предоставляется потребителю при покупке товаров на дистанционном способе продажи (например, через интернет) и при покупке товаров в торговых точках на территории России. При этом, продавец не вправе требовать от покупателя проведения "экспертиз магазина" для возврата товара. Однако, необходимо учитывать, что товар должен быть возвращен в идеальном состоянии, без следов эксплуатации и в полной комплектации, в которой он был приобретен.
Данный вопрос регулируется Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно статье 26.1 этого закона, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин и без участия эксперта.
Для того чтобы вернуть товар в течение данного срока, потребитель должен предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Такими документами могут быть например товарный или кассовый чек.
Вышеуказанные документы могут потребоваться в магазине, где был приобретен электросамокат, при возврате товара. Если у потребителя не сохранилось кассового чека, можно предъявить иной документ, который подтверждает факт и условия покупки товара, например договор купли-продажи.
При возникновении споров по данному вопросу, потребителю следует обратиться к прокуратуре или суду.
Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы