Возврат увлажнителя воздуха: Правила возврата в течение 14 дней и причины неудовлетворительной работы

"Можно ли вернуть увлажнитель воздуха, если он не устраивает меня и с момента покупки прошло менее 14 дней?"

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по какой-либо причине. В вашем случае, если увлажнитель воздуха не устраивает его работа, вы можете вернуть его продавцу в указанный законом срок и потребовать возврата денежных средств. Однако, для того чтобы вернуть товар, необходимо иметь оригинальный чек/кассовый чек, а также сохранить упаковку и комплектацию товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата увлажнителя воздуха требуется иметь следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки увлажнителя воздуха.
  2. Упаковка увлажнителя и все его комплектующие в их первоначальном состоянии.
  3. Заявление о возврате товара по причине неудовлетворительной работы.

При обращении за возвратом товара в течение 14 дней с момента покупки, покупатель имеет право полного возмещения стоимости товара без объяснения причин возврата. Jednak, если причиной возврата является производственный дефект или гарантийные условия, то продавец должен провести проверку на месте и предоставить акт дефектовки товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы