Покупка нового модема без обязательной сим-карты или как заменить вышедший из строя модем

Как мне заменить сломанный модем и приобрести новый, если мне обязательно нужно будет купить сим-карту и есть ли возможность отказаться от покупки сим-карты?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара потребитель имеет право выбирать, что именно он желает приобрести. То есть, исходя из этого, у Вас есть право отказаться от покупки сим-карты и приобрести только модем. Однако, в этом случае следует уточнить у продавца, не повлечет ли это за собой изменение условий гарантии на модем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей".

При покупке товара потребитель вправе требовать от продавца предоставления всей необходимой информации о товаре, свойствах, качестве, сроках годности и т.д. Потребитель также имеет право выбирать товар на свой вкус и по своим потребностям, а продавец не может на это повлиять.

В данном случае, если продавец обязывает покупать модем только вместе с сим-картой, то это нарушение прав потребителя. Он имеет право отказаться от покупки сим-карты и купить только модем.

Потребитель может представить продавцу следующие документы для решения данного вопроса:

  1. Паспорт, удостоверяющий личность.
  2. Документы об оплате, предоплате или цене товара.
  3. Документ об отказе от дополнительных услуг и товаров.

В случае, если продавец не соглашается продать только модем, потребитель может обратиться в органы государственной власти или защищать свои права в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи законодательства, которые могут быть применимы к данному случаю:

  • Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи".
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на выбор товара и услуги.
  • Статья 30 Закона РФ "О связи", которая регулирует отношения в области предоставления услуг связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы