Покупка наушников с возможностью обмена и обращением в авторизированный сервисный центр: акт о неремонтопригодности и условия хранения товара

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением тех случаев, когда недостатки товара возникли вследствие его неправильного использования.

Таким образом, при наличии акта о неремонтопригодности товара, потребитель может обратиться к продавцу с требованием замены товара или возврата денег в течение указанного законом срока. Однако, для процедуры обмена потребуется предъявить также оригинальный документ кассового чека или иного подтверждающего оплату документа.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Акт о неремонтопригодности, который был выдан Вам авторизированным сервисным центром.

2. Документ, подтверждающий факт покупки наушников. Это может быть чек, кассовый чек, фискальный чек или другой документ, удостоверяющий оплату товара.

С учетом этих документов, Вы можете обратиться к продавцу с заявлением о замене товара. Если продавец откажется выполнить Ваше требование, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании стоимости товара или замене его на аналогичный.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей");
2. статья 19 "Закон о защите прав потребителей".