Как убедить авторизированный сервисный центр установить оригинальный экран на телефон после страхового случая?

Для доказательства того, что экран не является оригинальным, можно обратиться к эксперту, который может провести экспертизу товара и выявить его подлинность. Также, можно обратиться в официальный сервисный центр производителя телефона и запросить от них справку об используемых деталях в их продукции.

Для того, чтобы заставить сервисный центр установить оригинальную деталь, можно обратиться к надзорным органам, в частности, Росстандарту или Роспотребнадзору, которые имеют право проводить проверку сервисного центра и вынести решение об установке оригинальной детали. Также, можно обратиться в суд или к юристу, который поможет составить претензию и защитить права потребителя.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в авторизированный сервисный центр с претензией в соответствии с гарантийными обязательствами или законодательством о защите прав потребителя. Вам следует запросить у сервисного центра документы, подтверждающие, что экран был заменен на оригинальную деталь. Если таких документов нет, то вам необходимо потребовать замену неоригинальной детали на оригинальную без дополнительной оплаты. Если сервисный центр не готов сотрудничать, то вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В качестве доказательств того, что экран не оригинальный, вы можете использовать экспертное заключение, проведенное независимыми экспертами. Дополнительно для подтверждения факта замены экрана на неоригинальную деталь вы можете запросить соответствующие документы у производителя телефона.

Конкретные статьи закона будут зависеть от того, какие действия были совершены сервисным центром и какие права были нарушены. Однако, возможно применение следующих статей:

• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (услуге), в том числе о его качестве и безопасности;
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор товара (услуги) исходя из его качества;
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (услуге) от продавца или изготовителя, включая информацию об использованных компонентах и материалах;
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на предъявление требований о замене, возврате товара надлежащего качества, а также товара ненадлежащего качества;
• Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену детали, установленной неоригинальной деталью, на оригинальную деталь.

Если факт использования неоригинальной детали будет доказан, то можно будет требовать замену ее на оригинальную деталь в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Для этого можно обратиться в Роспотребнадзор, суд или другие компетентные органы в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.