Почему купленный планшет сломался через месяц и вызывает недовольство при необходимости повторного ремонта?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2824929
Ответы юристов (1)
Если устройство было куплено менее года назад и оно неисправно, то покупатель обладает правом на бесплатный ремонт или замену товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Рекомендуется обратиться в магазин, где была произведена покупка, и запросить бесплатный ремонт или замену устройства, либо требовать возмещения убытков. В случае невозможности получения удовлетворительного результата, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи планшета.
- Акт обслуживания и ремонта, выданный продавцом при первом обращении за ремонтом.
- Документы, которые подтверждают срок окончания гарантийного периода на данный планшет.
- Любые другие документы, которые могут иметь значение при разбирательстве данной ситуации, например, переписка с продавцом о проблемах с планшетом.
Если продавец не выполнил свои обязательства по ремонту планшета, то вам следует обратиться к нему с требованием вернуть деньги за товар. Также Вы можете обратиться в органы государственной власти, защищающие права потребителей, чтобы защитить свои права и интересы.
Статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся прав потребителя при покупке товара с недостатками: 18, 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы