Отпугиватель от СДЭК: обещали эффект через 2 недели, но его нет. Возврат денег.

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право требовать от продавца возврата денег за товар ненадлежащего качества. Для этого необходимо обратиться в магазин, предоставить чек и договор купли-продажи, а также доказать ненадлежащее качество товара. Если магазин отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или суд. Однако, перед этим стоит убедиться, что прошло достаточно времени для ожидания эффекта товара, указанного в инструкции.

Для решения данного вопроса сначала необходимо связаться с продавцом и узнать, какие условия возврата товара предусмотрены. Возможно, у продавца есть политика возврата или гарантийный период, в течение которого можно вернуть товар. Если продавец отказывается вернуть деньги, то необходимо письменно оформить заявление о возврате денег и требовать его исполнения. Оформленное заявление нужно предъявить продавцу либо отправить по почте с уведомлением о вручении. Если продавец продолжит отказываться от возврата денежных средств, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или другой компетентный орган для защиты своих прав как потребителя. Также следует сохранить все чеки и другие документы, связанные с покупкой отпугивателя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от условий покупки и договора между покупателем и продавцом. В частности, статьи 454-468 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи, а также статьи 18, 25, 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" регулируют вопросы возврата денежных средств за купленный товар, если он не соответствует заявленным качественным характеристикам или не подходит для указанных целей. Возможно также применение статьи 14 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", если отпугиватель был приобретен для защиты от насекомых или грызунов в хранилище продуктов. При необходимости, могут использоваться и другие нормативные акты.