Отпугиватель тараканов: причины неэффективности и возврат продавцу

"Не работает купленный отпугиватель тараканов, что мне делать? Можно ли вернуть его продавцу? Тараканы все еще остаются в квартире и мне нужна помощь".

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" у покупателя есть право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не соответствует его описанию или не предназначен для устранения обнаруженных дефектов. В данном случае, если отпугиватель тараканов не выполняет своей функции, то вы можете обратиться в магазин, где он был куплен, и обменять его на аналогичный, соответствующий заявленным свойствам. В случае если магазин отказывает в обмене, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к продавцу отпугивателя тараканов. Вам необходимо иметь при себе документ, подтверждающий факт покупки и претензию о некачественном товаре. Если продавец отказывает в замене товара или возврате денег за покупку, то рекомендуется обратиться к консультанту-юристу для урегулирования проблемы. Также, возможно, будет необходимо предъявить сертификат соответствия продукта и обоснование его некачественности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат уплаченной за товар денежной суммы в случаях, когда он не может использовать товар по назначению в связи с существенными недостатками; - статья 478 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае поставки товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы