Отмененный рейс Oman Air: как вернуть деньги через OneTwoTrip?

Согласно законодательству Российской Федерации, при отмене авиарейса пассажир имеет право на возврат полной стоимости билета в течение семи дней со дня отмены рейса, если билет был куплен у перевозчика самостоятельно или через его официального представителя. В случае же, если билет был приобретен через агрегатор, то обязанность по возврату денежных средств лежит на агрегаторе. Однако, в каждом конкретном случае могут быть свои условия возврата, указанные в правилах перевозчика или агрегатора. Отмена рейса может быть вызвана различными обстоятельствами, и перевозчик не всегда обязательно должен сообщить причину отмены пассажиру. Поэтому для движения дела вам необходимо обратиться в агрегатор с соответствующей претензией и, в случае отказа, в судебный иск на возврат стоимости билета и компенсацию морального ущерба. Однако, для того, чтобы более точно ответить на ваши вопросы, необходимо ознакомиться с условиями продажи, правилами перевозки и другими юридическими нормами, регулирующими данные вопросы в вашем конкретном случае.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Продолжительность обработки запроса на возврат денежных средств и сроки, установленные правилами авиакомпании и агрегатора, на основании которых был приобретен билет.
2. Копии всех документов (билет, подтверждение оплаты, запрос на возврат денег) и переписок с поддержкой агрегатора и авиакомпании.
3. Информация о причинах отмены рейса или любых других возможных действий, которые могли привести к этой ситуации и их правомерности.
4. Законодательство Российской Федерации о правах пассажиров авиационного транспорта.

На основании предоставленных документов можно оспорить действия авиакомпании и агрегатора, требуя вернуть деньги за билет и возможно, за моральный ущерб, если будет доказано, что отмена рейса была незаконной.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре перевозки пассажиров и багажа".

2. Статьи 14.8, 14.18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

3. Статья 119 Правил внутреннего повышения квалификации и переподготовки работников транспорта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2015 года № 1528.

4. Статья 17.1, пункт 2 статьи 19.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

5. Пункт 4 статьи 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

6. Пункт 3 статьи 31 Федерального закона "О воздушном транспорте" от 19 марта 1997 года № 60-ФЗ.

7. Пункт 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".