Обменайте неиспользованные детские сапожки на нужный размер
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2408381
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право потребовать замены товара надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или размеру либо по другим причинам не может быть использован по назначению. При этом, право на замену товара не исключается, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Следовательно, в данном случае есть право потребовать замены детских сапожек на другой размер.
Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы: 1) Покупательский чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки детских сапожек; 2) Упаковку или бирку с товаром, чтобы подтвердить, что сапожки не использовались; 3) Документы, подтверждающие, что покупка была сделана не более 14 дней назад, если срок возврата товара установлен продавцом на этот период. 4) Если же срок возврата товара не установлен, то покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение трех лет после покупки (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Однако, на это имеется исключение - если в товаре были обнаружены существенные недостатки в течение 2 лет со дня продажи, то покупатель может потребовать от продавца возврата денег или замены товара.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от политики конкретного магазина и условий покупки. Однако, если речь идет о законодательстве РФ, то к данному случаю может быть применена статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с данной статьей, покупатель вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар другого размера или модели, если с продавцом не было предварительно установлено иного порядка обмена товара. Однако, сроки обмена товара зависят от установленных правилами продавца и не могут превышать гарантийные сроки на товар, если такие есть.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы