Как обменять куртку на нужный размер без бирок: полезные советы

Могу ли я обменять куртку на нужный размер, если я купила ее не подходящего размера, незаметно забрала из двух размеров, срезала бирки и выкинула, а ошибку заметила только на следующий день и не нашла бирок, но есть чек?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации об обращении товаров надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также есть доказательства о покупке данного товара.

В данном случае, потребитель обнаружила, что приобрела неподходящий размер куртки, сохраняла товарное состояние куртки и нашла доказательства покупки (чек). Однако, отсутствие бирок на куртке может иметь значение при обмене на другой размер, так как это может свидетельствовать о том, что куртка была в употреблении или была изменена. Таким образом, право на обмен может быть ограничено отсутствием бирок.

Тем не менее, рекомендуется обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, и обсудить возможность обмена куртки на нужный размер в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий факт покупки куртки в магазине.

  2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Приведенные документы подтвердят факт покупки и удостоверят личность покупателя при обращении в магазин за обменом куртки на нужный размер без бирки. Однако, не все магазины могут осуществлять обмен товара без прикрепленных бирок или ярлыков, поэтому перед обращением в магазин следует ознакомиться с правилами возврата и обмена товара, установленными магазином.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона о потребительской защите, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 22. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества

Однако, следует учесть, что обмен или возврат товара без бирки может усложнить процесс. Возможно, продавец запросит другие доказательства покупки, например, чек или электронный чек.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы