Куплены соски на бутылку: как вернуть или обменять на нужный размер без распаковки товара

Можно ли вернуть или обменять купленные мной соски на бутылку, которые не подходят по размеру? Товар не распакован.

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непригодный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. В данном случае, если соски на бутылку были куплены недавно и не были распакованы, то потребитель имеет право обменять их на аналогичный товар нужного размера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса нужно иметь чек или кассовый чек на покупку сосок на бутылку, а также проверить условия возврата/обмена у продавца. Обратите внимание, что согласно Закону "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества, которые не подошел по каким-либо причинам, можно обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки, если не было нарушено целостности упаковки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен товара надлежащего качества не подошедшего ему по форме, размеру, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": обязанности продавца исполнить требование потребителя об обмене товара надлежащего качества не подошедшего ему по форме, размеру, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 7 дней, не считая дня предъявления требования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы