Как вернуть массажную накидку Кадио после 14 дней возврата без распаковки товара: советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 959993
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в магазин, если товар не был в употреблении и имеет сохраненную упаковку. Однако, в случае, если покупатель не смог вернуть товар в магазин в течение 14 дней, он может обратиться в суд за защитой своих прав на товар. В данной ситуации стоит обратиться к юристу для получения более конкретной консультации и для принятия соответствующих юридических мер для возврата товара.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи или кассовый чек, который подтверждает приобретение массажной накидки Кадио.
Заявление о возврате товара, оформленное в письменной форме, в котором необходимо указать причину возврата товара, данные продавца и покупателя, а также дату приобретения товара.
Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу, например, запись разговора или письмо.
Необходимо установить, была ли покупка в интернет-магазине или в обычном магазине, так как на это могут быть разные правила возврата товара в зависимости от типа продавца.
Если договор был заключен в интернет-магазине, то нужно иметь подробные сведения о его условиях и политике возврата товара.
На основании предоставленных документов юрист сможет оценить ситуацию и дать консультацию по возможности возврата товара. Также он сможет помочь в составлении заявления и представлении интересов покупателя в случае, если продавец будет отказываться от возврата товара.
Статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей" РФ, которая регулирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Статья 474 Гражданского кодекса РФ, которая предоставляет потребителю право отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение семи дней с даты получения товара при условии, что он имеет надлежащее качество. При этом возврат товара должен быть осуществлен в течение 3 дней с момента направления продавцом письменного уведомления о намерении отказаться от договора.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ, согласно которой продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар сумму денег в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы