Как обменять куртку: сохранены чеки, размер не подходит. Советы для 17-летнего покупателя

Могу ли я обменять куртку на такую же, но другого размера, учитывая, что она куплена за 1699 рублей, не подходит мне по размеру, но у меня сохранен чек, а мне всего лишь 17 лет?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, за исключением товаров, которые не подлежат возврату в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации. При этом возраст покупателя не ограничивает его права на обмен товара. Однако, следует учитывать условия конкретной торговой организации, в которой была осуществлена покупка. Некоторые продавцы могут иметь свои собственные правила обмена товара, которые могут отличаться от общих норм.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий покупку курта в магазине.

  2. Паспорт, подтверждающий возраст 17 лет.

В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, размера или комплектации в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, выданный продавцом или изготовителем в соответствии с законодательством РФ и устанавливающий правила обмена товара.

Таким образом, в вашем случае, имея при себе чек и паспорт, вы можете обменять курт на такой же, но другого размера в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19 и 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы