Возврат денег за неиспользованный костюм - сохранены чеки и этикетки. Причина - неподходящий размер. Год прошел.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в том числе неподходящего размера, потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар, предоставить продавцу требование о его безвозмездной замене или возврату денежных средств в размере стоимости товара. Учитывая, что у вас сохранились чеки и этикетки, а костюм товарного вида и не был ни разу надет, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен товар, с указанием причины возврата и требованием на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек, подтверждающий покупку костюма.

2. Этикетки на костюме, которые показывают, что он не был надет.

3. Документ об отказе от товара, который вы можете запросить у продавца.

4. Письменное уведомление продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи, если таковое имеется.

На основании этих документов вы можете обратиться в магазин, в котором приобрели костюм, и потребовать возврата денежных средств за него. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, у вас есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, так как в данном случае прошло более года, вам следует сослаться на ненадлежащее исполнение договора купли-продажи и требовать компенсацию стоимости костюма.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 22 Закона «О защите прав потребителей» – Право потребителя возвратить товар надлежащего качества.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - О порядке расторжения договора купли-продажи.