Неподходящий корректор большого пальца на ноге: обмен на меньший размер (размер 1). Размер 2 оказался велик на стопе 38 (36-42).

Не подходит ли мне купленный корректор большого пальца на ноге, если размер 2, который соответствует стопе от 36 до 42, оказался велик на моей стопе размером 38? Можно ли помочь мне обменять его на меньший размер - размер 1?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе обменять товар на аналогичный товар другого размера в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по размеру или не удовлетворил ваши требования по качеству. Однако, для этого вам необходимо иметь доказательство покупки товара и сохранить его в первоначально исправном состоянии. Предварительно рекомендуется обратиться в аптеку, где был приобретен корректор, для получения информации о возможности обмена, сроках и условиях такого обмена.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку корректора большого пальца на ноге в данной аптеке.

  2. Упаковка корректора с ярлыком и информацией о размере и прочих характеристиках товара.

  3. Документ, подтверждающий право продавца на проведение обмена товара, например, политика компании по возврату товаров.

При обращении в аптеку с просьбой обмена товара на меньший размер, стоит иметь при себе указанные документы и обратиться к продавцу или кассиру аптеки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен товара, если он не подошел по размеру. При этом, продавец должен предоставить товар аналогичного качества и стоимости, либо вернуть деньги покупателю. Однако, стоит учитывать, что данное право может быть ограничено политикой компании по возврату товаров или условиями договора между продавцом и покупателем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон от 07.02.1992 № 2300-1), статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон от 07.02.1992 № 2300-1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы