Возврат зимних сапог без использования, причина - неподходящий размер в магазине

Добрый день. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть ненадлежащего качества товар в течение 14 дней со дня его покупки, если не установлено иное договором между продавцом и потребителем. В случае, если товар не подошел по размеру, это может быть признано ненадлежащим качеством. Однако, если прошло более двух недель с момента покупки, то возврат товара уже может быть осуществлен только по согласованию с продавцом.

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия чека или другого документа, подтверждающего покупку сапогов в конце марта. 2. Документы, которые сопровождали сапоги при покупке, такие как этикетки или талоны по уходу за обувью. 3. Документы, полученные в магазине при покупке, такие как гарантийный талон или кассовый чек. 4. Непосредственно сами сапоги, которые будут проверены на отсутствие следов износа или других повреждений. 5. Возможно, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, для подтверждения факта покупки.

Статьи, применимые к данной ситуации: статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, за исключением перечня товаров, не подлежащих обмену или возврату; статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества в течение 7 дней.