Проблема с качеством зимних сапог: брак и отказ в возврате в магазине. Как привлечь третью сторону и получить компенсацию?

Каким образом я могу получить возмещение расходов на время и услуги третьего лица по решению проблемы с бракованными зимними сапогами, которые магазин отказывается принимать обратно, несмотря на то, что они имеют несколько дефектов, включая отслоение подошвы, расклеивание хлястиков и не соответствуют ГОСТу из-за несоответствующей пленки на коже? Может быть, мне потребуется помощь и юриста, а также оплата экспертизы и государственной пошлины, но до конца неясно, как именно я могу привлечь к делу нужные лица.

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы можете привлечь третье лицо в качестве представителя для сдачи обуви на экспертизу и оплаты государственной пошлины. Не обязательно, чтобы это был юрист, однако вы должны быть уверены в его компетентности в данной области. Если экспертиза подтвердит брак товара, вы можете требовать возмещения связанных с этим расходов, в том числе расходов на оплату услуг третьего лица. Однако, чтобы получить искомую сумму, возможно потребуется обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт приобретения зимних сапогов (например, кассовый чек, товарный чек, квитанция об оплате);
  2. Документ, подтверждающий факт обнаружения брака на сапогах (например, фотографии сапогов с дефектами, акт об отказе магазина принять товар);
  3. Документы, которые могут подтвердить Ваше право требовать замены или возврата денег за приобретение сапогов (например, заключение экспертизы или выписка из законодательства о защите прав потребителей).

Вы можете привлечь третье лицо к решению данного вопроса, однако не обязательно, чтобы это лицо было юристом. Вы можете обратиться к любому специалисту, который владеет соответствующими знаниями и опытом. Кроме того, Вы можете самостоятельно затратить средства на экспертизу и оплатить государственную пошлину.

Что касается вопроса о возмещении Вам расходов за пользование услугами третьего лица, то решение этого вопроса в каждом конкретном случае будет зависеть от многих обстоятельств, включая причину возникновения брака на сапогах, действия продавца, положения договора купли-продажи и т.п. Поэтому в данном случае я не могу дать конкретного ответа на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 468-477.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы