Возврат новых зимних сапог: правовые аспекты вопроса

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ потребитель вправе вернуть товар качества надлежащего уровня в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Следовательно, если сапоги сохранили товарный вид и не были использованы, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки, потребитель имеет право вернуть их в магазин в течение 14 дней со дня покупки.

Для решения вопроса о возврате не использованных сапог в магазине потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара, такие как чек или кассовый чек. Кроме того, необходимо проявлять соблюдение сроков возврата, которые должны быть указаны в чеке или на сайте продавца, где были приобретены сапоги.

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое предусматривает право покупателя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не использовался и сохранены его потребительские свойства и товарный вид. Кроме того, продавец обязан вернуть покупателю полную стоимость товара, включая стоимость доставки исходного заказа, если таковая была, или предоставить покупателю возможность обменять товар на аналогичный товар или товар более высокой ценовой категории.

Таким образом, при обращении в магазин с целью возврата не использованных сапог, следует иметь при себе чек или кассовый чек, а также соблюдать сроки возврата, указанные в соответствующих документах.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".