Обменайте свой ТВ на новый или более дорогой, возможна замена на другую марку

В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар, приобретенный на территории РФ в магазине или иным способом, подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. Однако, если ТВ был подарен, то право на обмен и возврат возможно только в случае договоренности между подарившим и получателем. Если такая договоренность была, то возможность обмена и условия обмена определяются этой договоренностью. Таким образом, для ответа на данный вопрос, необходимо уточнить, была ли между подарившим и получателем договоренность об обмене ТВ и каковы условия такого обмена.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу телевизора и ознакомиться с условиями возврата и обмена товара, которые он предоставляет. Если продавец дает возможность произвести обмен, необходимо предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий приобретение телевизора, а также убедиться, что товар находится в идеальном состоянии. В данном случае доплата не является препятствием для обмена, если такая услуга предоставляется продавцом. В случае возникновения конфликта между продавцом и покупателем, существует возможность обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса применяются статьи 454 и 456 Гражданского кодекса Российской Федерации.