Обмен Samsung Galaxy S7 Edge на телефон надлежащего качества: дефект матрицы дисплея и проверка качества в МВидео
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3479799
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПо законодательству Российской Федерации вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества в течение пяти дней (в случае обнаружения существенного дефекта) или двух недель (в случае обнаружения скрытого дефекта) со дня покупки. Если проверка качества затягивается и вы не получили обмен или возврат денег в течение указанных сроков, вы можете обратиться в магазин с требованием обмена или возврата с указанием законодательных норм, регулирующих данную ситуацию.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы