Решение проблемы быстрого разряда аккумулятора Samsung Galaxy и возврат денег без исправления дефекта

Как мне вернуть деньги за мой Samsung Galaxy с проблемой быстрого разряда аккумулятора, когда я не хочу иметь исправленный телефон, который уже имеет дефект?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с требованием вернуть его и получить деньги обратно. При этом, для успешного решения данного вопроса, следует обратиться в магазин в течение 7 дней с момента покупки и иметь документы, подтверждающие факт покупки (чек, гарантийный талон и т.д.). Также, следует иметь в распоряжении все комплектующие, товарный вид и сохраненную упаковку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: чек или другой документ, подтверждающий факт покупки; гарантийный талон; все комплектующие, товарный вид и сохраненная упаковка

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18, часть 2 Закона о защите прав потребителей РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы