Решение проблемы с быстрым разрядом аккумулятора и возможности возврата денег при покупке планшета

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, при покупке товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за него суммы в течение 15 дней со дня его покупки. В данном случае, вы правильно понимаете процедуру возврата денег. Вам необходимо написать претензию на возврат денег и предоставить ее в магазин в течение 10 дней со дня ее подачи. Магазин обязан рассмотреть ваше требование и удовлетворить его в течение 10 дней со дня получения претензии. Если в сервисном центре не установят недостатки товара или исправят их, отклонив ваше требование на возврат денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь: - Договор купли-продажи товара; - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; - Претензию на возврат денежных средств; - Возможно, документы от сервисного центра, подтверждающие проведение проверки товара.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса: - Статья 458 Гражданского кодекса РФ - Возврат товара ненадлежащего качества; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований по поводу недостатков товара.