Обмен просроченного товара в магазине Пятерочка: законность решения и соответствие ТР ТС
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3065003
Ответы юристов (1)
Нет, это не законно. Продавец нарушает закон о защите прав потребителей, продавая просроченный товар и отказываясь обменять его на аналогичный товар в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, продажа просроченных товаров запрещена Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции".
Для решения данного вопроса необходимо провести юридический анализ следующих документов:
1) Закон «О защите прав потребителей»;
2) Технический регламент Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции»;
3) Договор купли-продажи, заключенный между потребителем и магазином.
На основании указанных документов можно установить следующие факты:
1) Потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;
2) Продавец обязан обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар, если у потребителя есть документальное подтверждение недостатков товара;
3) Технический регламент Таможенного союза устанавливает требования к безопасности пищевой продукции, включая продукты с истекшим сроком годности.
Следовательно, если продавец отказался от обмена просроченных огурцов на основании того, что товар был продан в рамках акции, то это действие может быть незаконным. В случае отсутствия возможности реализации просроченного товара в соответствии с требованиями ТР ТС, продавец должен был предложить потребителю аналогичный товар или вернуть ему деньги. Потребитель имеет права на защиту своих прав в судебном порядке.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества; - статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества; - статья 17 Федерального закона "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к технической документации и маркировке товаров, включая продукты питания.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы