Обмен просроченного товара в магазине Пятерочка: законность решения и соответствие ТР ТС

"Могу ли я купить просроченный товар в магазине "Пятерочка" в рамках акции "За качество отвечает" и обменять его, если не получил такую возможность? Соответствует ли такое решение Техническому регламенту Таможенного союза и законно ли оно?"

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нет, это не законно. Продавец нарушает закон о защите прав потребителей, продавая просроченный товар и отказываясь обменять его на аналогичный товар в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, продажа просроченных товаров запрещена Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо провести юридический анализ следующих документов:

1) Закон «О защите прав потребителей»;

2) Технический регламент Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции»;

3) Договор купли-продажи, заключенный между потребителем и магазином.

На основании указанных документов можно установить следующие факты:

1) Потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;

2) Продавец обязан обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар, если у потребителя есть документальное подтверждение недостатков товара;

3) Технический регламент Таможенного союза устанавливает требования к безопасности пищевой продукции, включая продукты с истекшим сроком годности.

Следовательно, если продавец отказался от обмена просроченных огурцов на основании того, что товар был продан в рамках акции, то это действие может быть незаконным. В случае отсутствия возможности реализации просроченного товара в соответствии с требованиями ТР ТС, продавец должен был предложить потребителю аналогичный товар или вернуть ему деньги. Потребитель имеет права на защиту своих прав в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества; - статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества; - статья 17 Федерального закона "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к технической документации и маркировке товаров, включая продукты питания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы