Пятёрочка: Акция! Возврат стоимости просроченного товара и бесплатный аналог. Как воспользоваться и не попасться на просрочку?

Согласно статье 426 ГК РФ, если товар выставлен на продажу, то продавец обязан продать его покупателю, который обратился к нему за покупкой, за исключением случаев, когда такая продажа запрещена законом. Если товар является просроченным, то продавец может отказать в его продаже, так как продажа просроченных продуктов запрещена законодательством РФ. Однако, так как была проведена акция по продаже просроченных товаров в данном магазине, то возможно, что в рамках акции были установлены определенные правила и условия. В этом случае, правила акции могут ограничивать право покупателя на покупку продуктов с истекшим сроком годности, и продавцу будет право отказать в продаже просроченных товаров при наличии соответствующих условий акции.

Для решения данного вопроса Вам потребуется обратиться в магазин "Пятёрочка", где произошел данный инцидент, и заполнить рекламационную форму. В рекламационной форме необходимо указать все обстоятельства произошедшего, включая дату, время, место и номер кассового аппарата. Также при полной оплате товара Вам следует потребовать чек и сохранить его до окончания срока годности продуктов, а также до решения данного вопроса. В случае недостатков товара, Вам потребуется также сохранить его до окончания срока годности. В случае отказа продавцов продать товар рекомендуется обратиться к руководству магазина или к юристу для защиты своих прав и интересов. В соответствии со статьей 426 ГК РФ, покупатель вправе на требовать от продавца выполнять свои обязательства по договору купли-продажи, в том числе продавать товары, которые находятся на полке в торговом зале. Однако этот принцип не работает в случае, если товар уже не соответствует требованиям качества или срок годности.

Чтобы решить данный вопрос, может понадобиться следующая документация: 1. Копия соответствующего закона или статьи ГК РФ (например, Статья 426 ГК РФ). 2. Документация от магазина, подтверждающая существование акции, а именно ее условия и сроки. 3. Документация от магазина, подтверждающая наличие просроченных товаров на полках. 4. Документация от магазина, с информацией о том, был ли данное действие продавцами официально запрещено управлением магазина. 5. Другие документы, которые могут подтвердить доводы и аргументы сторон в процессе решения вопроса.

В данном случае, если покупатель собрал корзину просроченных товаров и принес их на кассу, и условия акции действительно были предоставлены магазином, то магазин должен продать товар покупателю по условиям акции. Однако, если магазин имел веские причины не продавать просроченный товар, например, если он был испорчен или истекло время гарантийного срока, то продавцы могут отказать в продаже. В таком случае, необходимо уточнить причины отказа и удостовериться, что эти причины соответствуют законодательству РФ. Если покупатель доволен наличием обоснованных причин для отказа в продаже или по другим причинам, ему предоставляется право на возврат денег.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 426 ГК РФ - "Право потребителя приобрести товар, выставленный в свободной продаже".

2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на получение информации о товаре".

3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Обязанность продавца предоставить потребителю товар соответствующего качества".

4. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Правила продажи товаров надлежащего качества с гарантийным сроком".

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 426 ГК РФ "Момент заключения договора при продаже по образцам, образцовому прошивному товару или изделиям, выставленным на улице или в помещении общественного пользования"
• Статья 497 ГК РФ "Понятие общих положений купли-продажи"
• Статья 493 ГК РФ "Место и время передачи вещи при купле-продаже"