Как правильно решить проблему покупки и обмена просроченного товара по акции в магазине Пятерочка: законодательство и требования продавца

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет обязательств продавать просроченный товар покупателю и вправе отказаться от его продажи. Однако, если покупатель известил продавца о конкретных целях приобретения такого товара и продавец обязался передать товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями, то продавец обязан передать товар покупателю.

В данной ситуации, покупатель не может принуждать продавца к продаже просроченного товара, если он не соответствует установленным обязательным требованиям к качеству. Продавец, в свою очередь, обязан продавать только товар, соответствующий установленным законом обязательным требованиям к качеству.

Таким образом, в данной ситуации, продавец не может продать покупателю просроченный товар, который не соответствует установленным обязательным требованиям к качеству, и имеет право отказаться от его продажи.

В данной ситуации понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара (может быть заключен как в письменной, так и в устной форме).

2. Документы, подтверждающие факт продажи товара "Пятерочкой" и его просроченность.

3. Документы, подтверждающие наличие акции обмена на другой товар и ее условия.

В соответствии с п. 4 ст. 469 ГК РФ продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий обязательным требованиям к качеству продаваемого товара. То есть, если просроченность товара не позволяет ему удовлетворять обязательные требования к качеству, то продавец может отказать в продаже.

Однако, если покупатель заключил договор на покупку указанного товара и представляет документы, подтверждающие его просроченность, а также заключил договор обмена по акции, то продавец обязан совершить операцию обмена на указанных в акции условиях.

Таким образом, если просроченный товар удовлетворяет целям приобретения, для которых его покупатель приобретал, то продавец обязан передать этот товар покупателю и обменять на другой товар в соответствии с условиями акции. Если же пятёрочка отказывается продавать товар, то вы можете обратиться в торговую сеть и подать жалобу.В случае отсутствия реакции можно обратиться в судебный орган за защитой своих прав.

Применяемые статьи закона:

• 468 статья ГК РФ "Понятие публичной оферты"
• 469 статья ГК РФ "Предложение заключить договор"
• 467 статья ГК РФ "Виды предложений о заключении договора"
• 436 статья ГК РФ "Основания возникновения обязательств"
• 451 статья ГК РФ "Договор купли-продажи товаров"
• 433 статья ГК РФ "Место заключения договора"
• 436 статья ГК РФ "Основания возникновения обязательств"
• 438 статья ГК РФ "Форма договора"
• 429 статья ГК РФ "Понятие договора"

Один из возможных выходов из данной ситуации - обратиться в органы государственного надзора за установлением соответствия данного товара обязательным требованиям к качеству, в том числе дате производства и сроку годности. Если магазин "Пятерочка" не в состоянии обеспечить соответствие товара данным требованиям, они могут отказать в продаже.