Обмен и возврат обуви: ограничения, условия и мотивация

Могу ли я вернуть новую обувь в магазин, имея временное ограничение на возврат? Если да, могу ли я обменять ее на другую пару? Какую мотивацию я могу указать для возврата, если размер не подходит? И нужно ли мне сохранять чек как подтверждение покупки?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право обменять или вернуть новую обувь, не подходящую по размеру, в течение 7 дней после покупки. Поскольку прошло 8 месяцев, вы не имеете законного права на обмен или возврат товара. В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин и обсудить вопрос с менеджером. Возможно, они согласятся поменять товар или предоставить иные варианты компенсации с учетом вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Понадобятся чек или иной документ, подтверждающий покупку обуви.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26 и 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы