Обнаружено проминание пятки в обуви с пустотелой подошвой - возможен ли возврат по гарантии?

"Могу ли я заявить на заводской брак, если у обуви, которую я купила 2 месяца назад, обнаружено проминание пятки у пустотелой подошвы, при условии, что гарантийный срок составляет 30 дней?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Заводским браком можно считать проминание пятки у пустотелой подошвы босоножек, так как это явный дефект, который влияет на функциональность и качество товара. В данном случае, поскольку с момента покупки прошло больше 30 дней, гарантийный срок истек. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если дефект возник не по вине потребителя. Потребитель также может требовать снижения цены или расторжения договора и возврата денежных средств за товар с ненадлежащим качеством. В данном случае, для решения данного вопроса понадобятся чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, а также наличие дефекта. Потребитель может также обратиться в магазин или производителя с претензией на замену или возврат товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, а также наличие дефекта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы