Возврат обуви при неподходящем размере и одежде всего один раз: решение вопроса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3735753
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и оригинальная упаковка. Поэтому, если обувь была одета 1 раз, она не может быть возвращена, так как использовалась и возможно имеет следы использования, а это снижает товарный вид и потребительские свойства.
1. Документы, подтверждающие покупку обуви (чек/кассовый чек, кассовый чек, квитанция и т.д.).
2. Документы, подтверждающие количество одеваний обуви (фотографии, свидетельства свидетелей).
3. Документы, подтверждающие состояние обуви после одевания (описания состояния обуви с указанием повреждений, загрязнений и т.д.).
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы