Обмен и возврат автозапчастей: законность указанного на чеке ограничения надлежащего качества

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Таким образом, если товар надлежащего качества, то указание на чеке о том, что "заказные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат", является незаконным и не имеет юридической силы.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации, а именно с Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Документы, которые могут понадобиться в данном случае:

1. Чек, на котором указано "заказные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат";

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.;

3. Таблицы №1 и №2 Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

В соответствии с пунктом 2 статьи 22 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять либо вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке, комплектации или не может быть использован по назначению.

Однако, согласно перечню непродовольственных товаров, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, данное правило не распространяется на транспортные и авиационные средства, оборудование для особо опасных работ, товары с указанием индивидуальных характеристик, которые могут быть использованы только приобретательным лицом, а также на другие товары, перечисленные в этом перечне как не подлежащие обмену и возврату.

Таким образом, если автозапчасти относятся к товарам, указанным в таблице №1 или №2 Перечня непродовольственных товаров, то продавец вправе указать на чеке, что эти товары не подлежат обмену и возврату в соответствии с пунктом 2 статьи 22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если же автозапчасти не относятся к указанным товарам, то продавец не имеет права ограничивать права потребителя в данном случае и указание на чеке не имеет юридической силы.

Необходимо отметить, что в каждом конкретном случае следует проводить анализ соответствующих документов и обстоятельств, чтобы определить правомерность ограничения прав потребителя.

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".