Ноутбуки с гарантией возврата в интернет-магазине: основания и законодательство
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2773157
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть ноутбук, приобретенный в интернет-магазине, в течение 14 дней с момента получения товара. Это предусмотрено статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". При этом, вы должны вернуть товар в надлежащем качестве, в оригинальной упаковке, без следов использования и с сохраненными документами о покупке. В таком случае, продавец обязан вернуть вам деньги за товар, а также возместить расходы на доставку товара.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи между покупателем и интернет-магазином.
Акт приёма-передачи товара с указанием состояния товара и его комплектности.
Уведомление об отказе от договора купли-продажи, если такой был предоставлен покупателю в момент покупки.
В Российской Федерации действует Закон "О защите прав потребителей", в соответствии с которым покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения товара. При этом покупатель должен сообщить о своем намерении отказаться от товара продавцу, а также вернуть товар в надлежащей упаковке и сохраненном состоянии с сохранением его товарного вида.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:
- Статья 18 "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества" Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 26.1 "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества" Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Глава 30 "Регулирование договора купли-продажи" Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы