Неправильный товар вместо беспроводного эхолота - что делать? | Оплата 2740 рублей

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю товар, который соответствует условиям договора купли-продажи и имеет заявленные характеристики. В данном случае, если покупателю был отправлен неправильный товар, он имеет право на возврат денег или обмен на правильный товар. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием обмена товара или возврата денег. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то покупатель может обратиться в суд или к другим органам, защищающим права потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить все полученные документы от продавца, включая: - Копия заказа на Эхолот беспроводной для рыбалки - Копия квитанции об оплате на 2740р. - Копия электронной почты или иной формы корреспонденции с продавцом, где был оформлен заказ и отправлена заявка на возврат товара или компенсацию расходов.

Также для дополнительного доказательства нарушения продавцом требований законодательства необходимо сохранить фото или видео материалы полученного товара.

Для решения данной ситуации, первым шагом, необходимо обратиться к продавцу, предоставив все документы и сам товар на основании которого была оформлена заявка на возврат или компенсацию расходов. Если продавец откажется разрешить данную ситуацию, можно обращаться в суд для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством РФ.

Статьи, которые могут быть применимы для решения указанного вопроса: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Качество товара" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Требования потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества" - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение ущерба, причиненного ему из-за недобросовестной рекламы или ненадлежащего обслуживания"