Неправильный заказ: камера вместо эхолота PiranhaMAX 197c. Как вернуть деньги или получить правильный товар - контакты А. В. Иванова

Юридический статус получателя посылки я не знаю, но, согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если при получении товара покупатель (в данном случае получатель) обнаружил, что полученный товар не соответствует условиям договора, к которому покупатель присоединился в соответствии со ст. 428 ГК РФ, он вправе, выбрав одно из двух требований, требовать замены товара либо уменьшения покупной цены. В данном случае, полученный товар не соответствует заказанному, поэтому покупатель может требовать замены товара на правильный или уменьшения покупной цены. Однако, учитывая, что продавец уже отправил заказ, решение этой проблемы может потребовать дополнительных усилий, связанных со возвратом товара и возвратом денежных средств, которые были уже уплачены. В этой ситуации, я бы порекомендовал получателю обратиться к продавцу товара с просьбой заменить товар на свой или вернуть деньги. Если продавец откажется удовлетворять требование покупателя, получатель может обратиться в суд с требованием защиты своих прав.

В данной ситуации Вам необходимо сделать следующее: 1. Сохранить все документы, связанные с получением посылки, включая квитанцию о получении, копию заказа и чек об оплате. 2. Сделать фотографии всех предметов, полученных в посылке, а также фотографии коробки и упаковки. 3. Обратиться в отделение почты, где была получена посылка, и оформить протокол несоответствия товара и упаковки, на основании которого будет произведено возмещение стоимости товара или его замена. 4. Сообщить продавцу (магазину), где был сделан заказ, о произошедшем инциденте и запросить возврат денег или доставку правильного товара. 5. Если продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар, обратиться в суд и предоставить доказательства о несоответствии товара заказу и его стоимости, а также о наличии квитанций и упаковки. 6. В случае, если сумма ущерба превышает денежную границу, установленную для суда мирового судьи, необходимо обратиться в районный или городской суд.

В целом, для решения данной проблемы, Вам необходимо обладать достаточным объемом доказательств и следовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

Статья 128.1 УК РФ "Незаконный оборот специальных технических средств для получения информации";

Статья 158 УК РФ "Кража";

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".