Неисправная детская коляска: проблемы с покрышкой и ответственностью продавцов. Возможна ли замена шасси?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вашими правами являются требование замены товара ненадлежащего качества или его части, а также в случае существенного недостатка товара или невозможности устранить недостаток, права на отказ от исполнения договора купли-продажи и требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Ваша коляска признается ненадлежащим товаром, так как имеет недостаток, заключающийся в выскакивании покрышки из-под обода. С учетом вышеизложенного, Вы имеете право требовать замены колеса, а также на замену товара или его части в случае, если замена колеса не решит проблему. Если продавцы отказываются заменить колесо или товар, либо не дают разумных сроков на исправление недостатка, то Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения детской коляски;
2. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату детской коляски;
3. Гарантийный талон на детскую коляску, если он был выдан при ее приобретении;
4. Письменное заявление о замене покрышки и камеры на одном из колес детской коляски, подписанное покупателем;
5. Расписка от продавца, подтверждающая получение указанного заявления.

Несмотря на то, что шасси коляски не было упомянуто как неисправное, покупатель имеет право потребовать замену детали, если ее ремонт не обеспечивает ее надлежащего качества. Однако, если продавец предлагает сначала отремонтировать детскую коляску, то покупатель может согласиться на это, если продавец предоставит детскую коляску на время ремонта. Если продавец отказывается от замены покрышки и камеры в течение срока гарантии, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с претензией.

ГК РФ статья 18 - Общая характеристика понятий купли-продажи и договора купли-продажи;

ГК РФ статья 475 - Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества;

ГК РФ статья 476 - Сроки предъявления требований покупателя при продаже товара ненадлежащего качества;

ГК РФ статья 477 - Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.