Недовольство покупкой кед наложенным платежом: маломерки и отсутствие сертификата. Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Для решения данной ситуации я рекомендую обратиться к продавцу, который должен был продать вам кеды через интернет-магазин. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения товара. Обратитесь к продавцу с просьбой о возврате денежных средств, указав все обстоятельства и обосновывая свою позицию. Если продавец откажет вам в возврате денег, то вы можете обратиться в суд защищать свои права.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копию заказа на покупку кед, с указанием размера и цвета.

2. Копию квитанции об оплате наложенного платежа.

3. Копию переписки с продавцом на вотсапе, где производилось обсуждение дефекта товара и его возврата.

4. Фотографии полученных кед.

5. Сообщение продавца о том, что в коробке будет сертификат.

Для возврата товара и получения компенсации вы можете обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за товар, который не соответствует заказу, если вы считаете, что любой дефект кед ведет к их непригодности для использования в соответствии с их назначением. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или предъявить иск в суд. Важно помнить, что сроки на осуществление возврата товара установлены законодательством Российской Федерации и могут быть истекшими, если нарушены определенные условия.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".