Недоставленный товар: права потребителя. Как подать иск в СОЮ и вернуть деньги?

Могу ли я, как физическое лицо, подать иск в СОЮ за недоставленный товар и просить вернуть деньги? Будет ли это рассматриваться как защита моих прав как потребителя?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Физическое лицо может подать иск в СОЮ против другого физического лица в случае недоставки товара и запросить возврат денег. Это будет рассматриваться в рамках защиты прав потребителей, так как у физического лица есть право на надлежащее качество товара, его соответствие установленным требованиям и своевременную поставку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор купли-продажи, чеки или иные документы, подтверждающие оплату товара, скриншоты или письма переписки с продавцом, подтверждающие факт недоставки товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» применяются следующие статьи: статья 18 (Возврат товара надлежащего качества), статья 19 (Возврат товара ненадлежащего качества), статья 24 (Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы