Законные права потребителя: бесплатный подменный товар и возмещение неустойки от продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3485595
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если продавец не предоставил вам подменный ноутбук с такими же основными потребительскими свойствами, как и ваш ноутбук, в трехдневный срок, то он нарушил ваши права по Закону о защите прав потребителей. Вы имеете право на возмещение причиненных убытков, включая неустойку в размере 708р. в сутки. Если продавец отказал вам в возмещении неустойки, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав по данному вопросу.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или гарантийный талон, подтверждающие покупку и ремонт ноутбука. 2. Заявление о предоставлении подменного ноутбука с указанием требований.
Статья 20 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы