Проблемы с гарантией: ремонт смартфона уже второй раз, возможность возврата денег и подменный аппарат в наличии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3664595
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если смартфон находится в гарантийном ремонте второй раз и срок ремонта уже превышает 30 дней, вы имеете право написать претензию и требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за смартфон денег. При этом вам необходимо вернуть подменный смартфон, выданный сервисным центром, продавцу (СЦ).
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи смартфона.
2. Квитанции об оплате смартфона и проведенных ремонтах.
3. Претензия, адресованная продавцу (СЦ), с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
4. Документ, подтверждающий выдачу подменного смартфона сервисным центром.
Статьи 486-490 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы