Как вернуть товар без чека: права потребителя и возможные решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3720072
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли вы приобрели товар, который не функционирует, и у вас нет чека, вы всё равно имеете право вернуть его и получить обратно деньги в рамках гарантийных обязательств продавца. В соответствии со статьей 18 Закона РФ о защите прав потребителей, продавец должен обеспечить качество проданного товара, а в случае его ненадлежащего качества осуществить обязательства по возврату денег. Отсутствие чека не лишает вас этого права. Однако, для подтверждения факта приобретения товара и его стоимости рекомендуется иметь документальное подтверждение, например, кассовый чек, товарный чек или договор купли-продажи. В случае отказа продавца в возврате денег за товар, вы можете обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: документальное подтверждение факта приобретения товара и его стоимости (кассовый чек, товарный чек, договор купли-продажи) и все сопутствующие документы, которые были выданы при покупке товара.
Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы