Возврат денежных средств за некачественный товар без чека

Я купила сегодня на рынке Садовод угги для себя и дочери. Продавцы уверяли, что это натуральные угги, и цена была достаточно высокой. Однако, когда я пришла домой, я поняла, что это обычная китайская плёнка, и натуральные материалы были только на помпонах. Я хочу вернуть деньги за некачественный товар, но у меня нет чека. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В ситуации, когда у вас нет чека, возможность возврата денежных средств может быть ограничена. Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара и возврат денежных средств может быть осуществлен только при наличии документа, подтверждающего факт покупки, такого как чек или кассовый чек.

Однако, существуют исключения из этого правила. Если у вас есть другие документы, которые могут подтвердить факт покупки, вы можете претендовать на возврат денег. Например, если у вас есть свидетель, который может подтвердить, что вы действительно совершили покупку на рынке Садовод и купили некачественный товар, это может быть рассмотрено как доказательство.

Однако, чтобы увеличить свои шансы на успешный возврат денежных средств, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чек или кассовый чек, свидетельство, подтверждающее факт покупки и некачественность товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы