Права потребителя: Продавец не может повысить цену на товар после оформления заказа
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3567820
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации, как юрист, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор для тщательного рассмотрения данного случая и защиты ваших прав как потребителя. Следует составить жалобу на провайдера, указав все факты и документы, подтверждающие ваши заявления. Роспотребнадзор имеет полномочия проверить действия провайдера и принять соответствующие меры в случае нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуется составить жалобу на провайдера и предоставить все документы, подтверждающие факты, о которых вы указали в своем вопросе. Также могут потребоваться копии договора на подключение услуг провайдера, а также все переписки и скриншоты, связанные с изменением цены на модем и другим оборудованием.
Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Запрещение недобросовестной торговой практики.
Статья 21 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Запрет повышения цены на товар после оформления заказа.
Статья 28 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Право на защиту своих интересов и компенсацию ущерба в случаях нарушения законодательства о защите прав потребителей со стороны продавца.
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы