Недобросовестный возврат товара: опыт покупки блендера из пластика и проблемы с возвратом денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2823699
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец работает на основании договора купли-продажи и обязан выполнять свои обязательства по нему. По закону, возврат товара осуществляется в течение 7 дней со дня покупки, при условии сохранности товара и его комплектации. В данной ситуации, покупатель явно не нарушила правил и сроков возвратного процесса и, следовательно, имеет право на возврат денег за товар. Рекомендуется обратиться к продавцу в письменной форме с требованием вернуть деньги за товар. Если продавец не будет выполнять свои обязательства, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав в данной ситуации. Помните, что по закону за мошеннические действия предусмотрены серьезные наказания, включая уголовную ответственность.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1. Чек, подтверждающий покупку блендера и его возврат. 2. Карту, приложенную к аппарату. 3. Документы о том, что возврат был одобрен. 4. Детализация операций по карте, на которой должны были поступить деньги.
Кроме того, вам может потребоваться обратиться в Ситилинк, чтобы выяснить причину задержки возврата денег на вашу карту и решить этот вопрос в вашу пользу. Если же вы не сможете решить этот вопрос вместе с Ситилинк, вам нужно обратиться в суд, чтобы получить возмещение убытков за ненадлежащее исполнение обязательств по возврату денег.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, статьи ст. 434 и 433 Гражданского кодекса Российской Федерации о недостатках качества товаров и требованиях покупателя к продавцу, ст. 18 и 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве могут быть релевантны в данном случае.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы