Не соответствует заказу: у нас вы можете вернуть или доплатить за диван, который пришел неправильный размер

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации интернет-магазин обязан выполнить свой контракт и передать покупателю товар, соответствующий описанию и правилам безопасности. Если полученный диван не соответствует заказу, то покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный, либо на свой выбор отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Обязанности по оплате стоимости товара, которые не соответствует заказу, возлагаются на продавца.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи между интернет-магазином и покупателем, а также информацию о точном описании товара в этом договоре. Если диван, который был доставлен, не соответствует заявленному описанию в договоре, то покупатель имеет право на возврат товара или замену на аналогичный товар, а также требовать возмещения убытков в случае, если он уже заплатил за него. Для принятия решения может потребоваться экспертиза товара. Необходимо обратиться к юристу или защитить свои права самостоятельно, обращаясь в интернет-магазин со ссылкой на законы и нормы, регулирующие отношения между покупателями и продавцами.

Статьи, которые могут быть применимы, зависят от условий договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом в интернет-магазине. В целом, для решения такого вопроса могут быть применимы статьи 454, 458, 459, 460, 461 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок исполнения договоров купли-продажи. Однако, конкретный ответ на вопрос о применимых статьях возможен только после изучения условий договора купли-продажи.